Mercasa consolida un modelo más eficiente y escalable gracias a Dynamics 365

Cliente: Mercasa
Fecha: 2024
Localización: España
Tecnologías aplicadas / Fabricante: Microsoft Dynamics 365

Desafío
Solución
Beneficios

Desafío

Mercasa es una compañía participada por Sepi (51%) y el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación (49%), y se considera la mayor red pública de mercados mayoristas de alimentos frescos del mundo.

Actualmente, bajo el paraguas del nuevo plan estratégico para el periodo 2025-2029, la sociedad proyecta avanzar en sostenibilidad, innovación y nuevos modelos de negocio que aporten beneficios a toda la cadena de valor. Una de las líneas clave de esta estrategia es la transformación digital.

Para avanzar en este sentido, Mercasa ha implantado el ecosistema Microsoft Dynamics 365 de la mano de Ayesa, lo que le ha permitido integrar inteligencia artificial y automatización avanzada en su operativa diaria. De esto modo, está consolidando un modelo más eficiente, escalable y preparado para los desafíos del futuro.

Solución

Dynamics 365, sistema sobre el que pivota la transformación digital de Mercasa, es una plataforma que combina herramientas avanzadas de gestión empresarial con la última tecnología en inteligencia artificial. Esta solución ha permitido a la empresa pública anticipar tendencias, optimizar recursos y mejorar la experiencia de sus stakeholders.

La funcionalidad de inteligencia artificial integrada en Dynamics 365 se denomina Copilot y facilita la automatización de tareas repetitivas como la gestión de contratos o la preparación de reportes financieros, liberando tiempo para que los equipos se centren en la toma de decisiones estratégicas.

Además, la automatización inteligente permite a Mercasa reaccionar rápidamente a cambios del mercado, ajustando su operación en tiempo real y garantizando la sostenibilidad de sus procesos. El acceso centralizado a datos en tiempo real y análisis predictivo potencia su capacidad de planificación, asegurando una mayor eficiencia y un impacto ambiental reducido al minimizar el desperdicio de recursos.

El ecosistema Dynamics 365 se completa con otras soluciones específicas, también desarrolladas por Ayesa. Son las siguientes:

IB Real Estate 365: Optimización de la gestión de inmuebles, contratos y facturación.
IB Facturae e IB IRPF: Automatización del cumplimiento normativo y fiscal.
IB Analytics con Power BI: Visión avanzada para decisiones estratégicas basadas en datos.

Estas herramientas personalizadas han sido clave para integrar procesos críticos y garantizar el éxito de la transformación digital.

Beneficios

La transición a un ecosistema en la nube no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también refuerza el compromiso de Mercasa con la sostenibilidad, que es otro de los ejes de su plan estratégico. Al eliminar la dependencia de infraestructuras físicas y reducir el consumo energético, la empresa se alinea con los objetivos globales de sostenibilidad mientras optimiza su cadena de suministro y gestión de mercados.

Gracias al ecosistema Dynamics 365, Mercasa ha transformado su operativa en un modelo más eficiente, conectado y sostenible. Con esta evolución, la empresa pública reafirma su liderazgo en el sector, demostrando que la sostenibilidad y la innovación son motores clave para un negocio competitivo y responsable.