Idioma:

Se encuentra usted aquí

Sistema Integral de Servicios Sociales de la Junta de Andalucía

Gestión integral de todas las áreas de la antigua Consejería de Asuntos Sociales y del Instituto Andaluz de Servicios Sociales
Andalucía

El Sistema Integrado de Servicios Sociales nació para la gestión integral de todas las áreas de la antigua Consejería de Asuntos Sociales y del Instituto Andaluz de Servicios Sociales en el año 2000, y hoy se ha convertido en el mayor sistema de información de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales.

En su día se realizó una apuesta técnica innovadora y poco corriente, ya que toda la información habría de residir en una base de datos única y centralizada y las personas usuarias accederían al sistema vía web. Esto que ahora nos parece habitual y poco excepcional, en su momento no estuvo exento de riesgos y dudas.

Se diseñó una solución integrada sobre una base de datos robusta. Un sistema de información parametrizable, adaptable a los diversos tipos de procedimiento administrativo y capaz de evolucionar acorde a las demandas de la Sociedad de la Información.

El éxito del proyecto se constata más de una década después, al encontrarnos con un sistema que cubre gran parte de las necesidades de gestión, comunicación e información de los Servicios Sociales, y que no ha dejado de evolucionar técnica y funcionalmente desde sus inicios. En la actualidad el SISS da servicio a áreas funcionales tan diversas como Infancia y Familia, Personas con Discapacidad, Servicios Sociales y Atención a las Drogodependencias, Personas Mayores, Atención a la Dependencia, Pensiones no Contributivas y otras ayudas asistenciales y Subvenciones, cada uno con personas usuarias en las Delegaciones Territoriales, en Servicios Centrales, en otros Centros, etc.

AYESA ha estado presente en todas las fases de creación y mantenimiento del SISS desde el año 2002, fecha en la que participó en el Desarrollo del Subsistema de Protección de Menores para la Dirección General de Infancia y Familia. Desde entonces y de forma ininterrumpida, AYESA ha acompañado a la Consejería en el desarrollo y evolución de todos los subsistemas que componen el SISS.

Desde sus inicios hasta nuestros días, la transformación sufrida por el SISS ha sido notable. La Consejería, con la colaboración de AYESA, ha sabido adaptarlo a los cambios tecnológicos y funcionales que la propia evolución de los Servicios Sociales en Andalucía ha requerido.

Lo más destacable es quizás, que tras tantos años de vida la evolución del sistema parece acelerarse en lugar de detenerse.

Además de las mejoras en los distintos subsistemas, se ha dotado al SISS de una potente herramienta de explotación estadística (mediante la suite Oracle Business Intelligence) que permite contar en la actualidad con numerosos informes y potentes cuadros de mando.

Andalucía hace un uso intensivo de sistemas TIC en el sector sanitario, que cuenta con sistemas de información integrados y accesibles para los profesionales de los distintos niveles de atención. La información registrada en dichos sistemas es de un valor incalculable para la gestión de los Servicios Sociales y, no en vano, las administraciones de toda Europa están impulsando proyectos de integración socio-sanitaria.

En este contexto AYESA propone afrontar las tareas necesarias para unificar y compartir información de cualquier persona que haga uso de los servicios sanitarios o de los Servicios Sociales en territorio andaluz.

Servicios: